Felsökning & FAQ
Vanliga problem
| Problem | Orsak | Lösning |
|---|---|---|
| "Ingen token" / "Unauthorized" | Företaget har inte auktoriserats mot Fortnox | Gå till företagets detaljsida i portalen och klicka "Auktorisera Fortnox" |
| "Token utgången" | Fortnox-token har gått ut och kunde inte förnyas | Re-auktorisera via portalen genom att klicka "Auktorisera Fortnox" igen |
| 429 Too Many Requests | För många anrop inom kort tid | Vänta det antal sekunder som anges i Retry-After-headern och försök igen |
| Anslutningsfel i Claude Desktop | Felaktig MCP-URL eller API-nyckel | Kontrollera att URL:en kopierades korrekt från portalen |
| Verktyg syns inte i Claude | MCP-klienten är inte korrekt konfigurerad | Kontrollera claude_desktop_config.json och starta om Claude Desktop |
| "Forbidden" / 403 | Företaget saknar behörighet för den begärda Fortnox-modulen | Kontrollera att rätt scopes är valda i portalen och re-auktorisera vid behov |
| Företaget visas som "inaktiv" | En administratör har avaktiverat företaget | Kontakta en administratör för att återaktivera företaget |
| Valideringsfel med "received: ..." | Felaktigt parameterformat skickades | Kontrollera att parametern har rätt typ (sträng, nummer, datum i YYYY-MM-DD-format) |
Vanliga frågor
Vilka konton kan jag logga in med?
Microsoft (Entra ID) eller Google. Nya användare får rollen Väntande tills en administratör godkänner dem och tilldelar företag.
Behöver jag en särskild Fortnox-licens?
Fortnox kan kräva en integrationslicens på ditt abonnemang. Vilka moduler (lön, fakturering med flera) som är tillgängliga beror på din Fortnox-plan. Använd "Kör licenstest" på företagets detaljsida för att se vad ditt abonnemang stöder.
Kan jag ansluta flera Fortnox-bolag?
Ja. Skapa ett företag i portalen per Fortnox-bolag. Varje företag får sin egen MCP-anslutnings-URL och sina egna behörigheter, helt isolerade från varandra.
Kan AI:n råka förstöra min bokföring?
Verktygen följer Fortnox regler: bokförda fakturor och slutförda verifikationer kan inte ändras, och verifikationer måste balansera. Du styr dessutom vilka moduler AI:n alls har åtkomst till via företagets behörigheter. Vill du vara extra försiktig: aktivera bara läsmoduler till att börja med.
Vad gör jag om min MCP-URL har läckt?
Kontakta hej@dailywins.se så roterar vi API-nyckeln. Du kan också avaktivera företaget i portalen omedelbart, då slutar URL:en fungera direkt.
Hur ser jag vad AI:n har gjort i Fortnox?
Företagets detaljsida visar de senaste anropen med verktyg, status och tidpunkt. Sidan Analys visar aggregerad statistik. I Fortnox syns ändringarna som vanligt i respektive register.
Kommer du inte vidare?
Mejla hej@dailywins.se med företags-ID, tidpunkt och felmeddelande, så hjälper vi dig.